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报车险流程详细步骤

  首先是报警处理。双方事故时要报警,会开出责任认定书,然后依此拨打保险公司报案。如只有一方全责,只需全责方报案所投保的保险公司。单方事故就直接打保险公司电话报案。

  其次是保险公司处理。事故报案,拨打保险公司电线 电话报警,后续由保险人的资料进行处理。事故查勘,由保险公司查勘员协助对事故原因、性质、责任和损失情况等进行查勘。损失确定,与保险人、修理厂或相关单位协商确定事故损失的方位、项目、金额。索赔申请,根据案件损失类型,收集索赔所需材料,提交保险人办理索赔。赔款领取,报销人对事故及索赔材料进行核实后,按保险合同月底赔偿被保险人。

  再者,发生汽车保险事故后,要立即保护现场,抢救伤员和财产,保留相关证据,并立即向公安机关交通管理部门报案。电线 小时内携带相关证件到保险公司正式报案。所有因保险事故造成的车辆损失,必须由保险公司定损后才能维修,以核实损失的项目和金额。受损车辆只有在定损后才能维修。

  事故处理完毕后,被保险人或其代理人应在 10 日内提交包括交通事故责任认定书、调解书、判决书及修理、医疗费用、病历、误工证明、被抚养人身份证明、保险单原件、身份证复印件、行驶证复印件、驾驶证复印件等理赔文件给保险公司,保险公司会计算赔偿。

  车辆被盗、被抢时,应先向公安机关报案,并在 24 小时内通知出险地派出所或队,再向保险公司报案。车辆被盗或被抢,应在 48 小时内携带个人信息到保险公司填写《机动车辆保险出险通知单》,并完成登记手续。

  如果事故中有人受伤,要确定医药费、伙食费、交通费、误工费、营养费、护理费等,涉及伤残的要做伤残鉴定。

  多方纯车损事故指不涉及人员伤亡,但涉及三者财物损失、事故责任明确的双、多方交通事故。报案事故发生后可先向部门报案,如需承担责任,要立即向保险公司报案。现场查勘部门到达现场,并现场出具《事故认定书》,保险公司人员到达现场,并出具《查勘报告》。第三者损失分为非机动车和机动车,非机动车最好要求保险公司人员现场处理时,达成车主、三者、保险公司核损价格。机动车最好三者与车主一起前往车主选定修理厂进行修理。车辆定损修理,将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司,定损、修理厂修车、提车。提交单证,收集索赔资料交保险公司办理索赔手续。